En un establecimiento especializado (residencia), uno de sus protocolos es el cambio de pañal a las personas dependientes, y que tiene un protocolo establecido. Imagina que tienes 85 años eres dependiente, estas muy bien cognitivamente, pero necesitas ayuda para las actividades basicas de la vida diaria, son las cuatro de la tarde y te acaban de cambiar el pañal. "Joe que mala suerte ha tenido, entre que la comida de hoy le ha explotado en el estómago, el cóctel de pastillas que toma; 6 por la mañana, 3 en la comida y 4 por la noche, se acaba de cagar". Estará cagado hasta las ocho de la tarde, que con suerte es el siguiente cambio de pañal, antes de llevarle a la cama. El entiende y comprende todo lo que pasa. Ha sido ingeniero toda su vida y sabe lo que es la optimizacion y gestión de tareas. En la residencia en la que esta (de 180 personas), su mismo problema lo han tenido 27 personas más a la vez. Pero el está cagado, con colitis, y con suerte y no se repite frecuentemente y además le hidratan adecuadamente con crema la piel (cuando le toque el cambio el de pañal), el asunto no irá a más y no surgirá un problema adicional; problemas en la piel que necesitaran tratamiento adicional; más esfuerzo y tareas adicionales
El es consciente, fue de los mejores ingenieros, sabía como optimizar los procesos, pero ahora está cagado con un pañal que le hierve la piel. Su brillante currículum le dice que aquí no hay una máquina que le lleve al baño, le limpie y le cambie el pañal. Aquí hacen falta personas, y muchas. Tiene la tripa mal, prefiere no cenar, porque eso provocara una nueva deposición, pero toda la noche se ha quedado pensando en una solución. Estuvo prestando brillantemente sus servicios profesionales a empresas. ¿Hay una solución? ¿Los costes serán razonables? ¿Se habrá informado en el sistema informático de la situación? ¿Si es recurrente se tomarán medidas? Su formación profesional le hace pensar en una solución¿La habrá? ¿Si doy con una solución me harán caso? ¿Me creeran mis familiares? ¿No diran que es que el abuelo...?