lunes, 16 de diciembre de 2024

Calidad de Vida "Profesional": Historias con la IA.

En numerosos post y artículos, se escribe sobre las potenciales amenazas de la hashtagIA y que nos va a sustituir a todos/as.
Mi experiencia, que quiero compartir, es que se han abierto para numerosas profesiones y profesionales, un mundo de posibilidades y oportunidades, que en su aplicación tendrá consecuencia para empleos actuales, y por tanto hay una oportunidad de aplicación de la hashtagIA en tu ámbito profesional o empresarial, y que su utilización necesita de tus conocimientos sobre los procesos y que van a ser potenciados por la utilización de la IA.
Un ejemplo reciente sobre un post de Josep de Martí Vallés de Inforesidencias.com es que una Residencia que está en un proyecto de mejora, puede automatizar una serie de tareas administrativas de recogida de información que además son exigidas por la normativa.
La clave, es que ahora con la hashtaghashtagIA, pueden automatizar totalmente el proceso, reduciendo en el 90% la necesidad "humana" para su realización, y toma vital importancia el conocimiento del proceso (que por el momento lo tienen las personas).
La solución pasa por dos posibilidades; el propio afectado/a del proceso, se adentra en como automatizar el proceso con la hashtagIA (que no requiere de un conocimiento tecnológico), y aprovecha para "un reciclaje" profesional, o se lo encarga a una empresa externa.
En estos casos de automatización de los procesos administrativos, es como cuando hace décadas se implantaba un software de gestión, y personas del entorno administrativo se formaban para su uso, dejaban de "escribir a maquina" y la empresa capitalizaba el conocimiento del proceso, que es la clave.
Como todo lo relacionado con la formación en "algo nuevo", implica salir de la zona de confort y someterse al reto, pero posible, y brinda la oportunidad del reciclaje profesional. Las empresas continúan con su capital humano, y un periodo de "paciencia" para que sus empleados/as lleven a cabo los proyectos de optimizacion de los procesos básicos con hashtagIA, como una herramienta más.
Anteriormente, un desarrollador de software necesitaba del conocimiento de los procesos, que eran transmitidos por los/as usuarios/as, ya que era más complicado que empleados/as "cambiasen" de profesión. Ahora no. La hashtagIA, facilita, que con tu conocimiento del proceso puedas aplicarla, sólo requiere de tu voluntad para llevarlo a cabo.

Atención y Cuidado de Personas Mayores: El Buen Desempeño.

Uno de los inconvenientes que tiene cualquier Profesión, es cuando la desempeñas sin tener una motivación personal, no te gusta, es porque necesitas ganar dinero y es un trabajo refugio.

Es difícil conseguir al empleado/a "optimo/a", y hasta que no lleva a cabo su desempeño no puedes asegurar lo acertado de la selección. A esto hay que unir el problema al que se está encontrando el Sector de la Dependencia.

El escaso reconocimiento Profesional y Salarial (se cobra el SMI, los extras son irrisorios, jornadas de 7 días, y un largo etc.), al igual que en otros puestos de la estructura (enfermeros/as, psicólogos/as, terapeutas, médicos...). 

La formación adecuada en aspectos tales como las movilizaciones, seguimiento del estado de la piel, asear en cama, administración de medicación, recogida de incidencias..., pero hay una característica esencial, que marca la diferencia; es el de desempeñar las tareas con profesionalidad, buen trato, colaboración con compañeros/as, aptitud positiva, transmisión de confianza y empatía. Claro, podemos decir, para cualquier puesto se requieren unas características personales similares. Posiblemente; pero en este trabajo son esenciales. 

Ante el reto en el que se encuentran las diferentes empresas (Ayuda a Domicilio y Residencias), por falta de personal, y dada la premura y necesidad en contratación (por la acuciante necesidad), es necesaria una supervisión y seguimiento en el desempeño, y no se trata de cámaras de seguridad en los establecimientos, y al igual que en otros sectores hay un supervisión de la calidad, en este Sector, el de la Dependencia, debe rigurosamente aplicarse. No se trata de cumplimentar los requisitos de las Consejerías en cuanto informes de Familiares aceptando/validando el trato y el Plan de Cuidados. Esto debe ir más allá.

Todos/as somos usuarios/as de servicios. En numerosas ocasiones no tenemos las capacidades profesionales para una evaluación de aquella persona que nos lo presta, de ahí la importancia en el Sector de la Dependencia de la supervisión y seguimiento por parte de los establecimientos. Se habla de transparencia; la transparencia es imprescindible pero la supervisión del desempeño es aún mas importante. 

Lo que ocurre detrás "del telón", va más allá de la confianza de los Familiares. Los prestadores de servicios a los Mayores, deben tener un compromiso de supervisión y seguimiento, y que nada tiene que ver con las Inspecciones de las Consejerías (que deberían de re-enfocar su modelo). 

Recuerden que a todos/as nos llegará el delicado momento. Recuerden que a todos/as nos gusta un buen trato. Recuerden que el camino se hace andando. Recuerden que hacerlo bien o hacerlo mal es un concepto. Recuerden que si "no te sale" el tratar de manera adecuada a las Personas Mayores, dedícate a otra cosa. Recuerden que Atender y Cuidar a Personas, y principalmente a Personas Dependientes, es uno de los trabajos más difíciles.






lunes, 2 de diciembre de 2024

Inteligencia Artificial: La Conquista del Paraíso.

Hace 600 años, los navegantes se enfrentaron a un mundo desconocido, posiblemente motivado por diferentes razones como el desafío personal, la religión, el poder, la codicia o una combinación de todas.

1200 años atrás, los vikingos realizaban expediciones marítimas que posiblemente les llevaron hasta el continente americano, dicen que traían la plata a Europa.

En cualquiera de los casos, si comparamos la navegación marítima con los buques actuales, los desafíos a los que se enfrentaron aquellos/aquellas navegantes (porque las mujeres vikingas también iban), debió de ser de una magnitud inimaginable. Si pensamos que en el conocimiento del momento, la tierra era plana, y pasadas las Columnas de Hercules caías al abismo, ... por tanto la navegación, además de las dificultades, exigía un temple para enfrentarse a lo desconocido poco igualable a cualquiera de las situaciones actuales donde, además de la comunicación por satélite, la geolocalizacion, las cartas de navegación "informatizadas", el sonar, la comodidad en el puente de mando o los camarotes acondicionados no lo hacen comparable.

Hoy la Inteligencia Artificial, permite a cualquier persona que tenga una conexión a Internet con un móvil o un ordenador, el descubrir mundos fascinantes y enfrentarse a retos inimaginables.

No será fácil. Las grandes hazañas requirieron de personas intrépidas y arriesgadas, que se enfrentaron a retos desconocidos. Retos que tenían un comienzo, pero que se desconocía el resultado. Muchas de estas hazañas llevaron a nuevas hazañas, y nuevos descubrimientos llevaron a más descubrimientos.

Desde tu casa, sin mareas y con tranquilidad, puedes mejorar tu profesión, puedes reciclarte hacia un nuevo trabajo, puedes formarte gratis, puedes colaborar con multitud de comunidades de conocimiento de cualquier tema gratis, puedes descubrir oportunidades, y puedes descubrir hasta dónde puedes llegar. Seguro que no será fácil, seguro que querrás tirar la toalla, pero la oportunidad está ahí.

Hace 600 años, el mar era oscuro, las inclemencias metereológicas terribles, las naves frágiles, las enfermedades mortales, pues aún así recorrieron miles de kilómetros impulsados por un afán, por un reto, por un desafío, pero no se rindieron enfrentándose a todas las situaciones que se les iban planteando. No había retorno, era avanzar avanzar y avanzar.

Hoy estamos en ese momento. La oportunidad esta en nuestras manos. No dependemos de nadie. Tenemos en nuestras manos las herramientas, pongamos las velas hacia otros rumbos desconocidos, el miedo no existe.


Este país llamado España.

A pesar de lo que pudiera parecer, miembros del "Club Europa", como es el caso de Alemania, temen a España. Temen a un país que ha sido capaz de grandes hazañas y que ha sido referente en el mundo. Cuando nos hemos puesto nadie nos gana.

Una país, al igual que una gran empresa, necesita dirigentes con visión estratégica y planes de futuro, con capacidad de negociación y desempeño en beneficio de los ciudadanos y ciudadanas.

Estamos olvidando, que hemos logrado grandes cosas a través del esfuerzo, las ganas y el emprendimiento. No es cuestión de tendencia política; no nos dejemos engañar.

En estos momentos, se van a producir cambios importantes que afectarán al contexto mundial, y es el momento de tomar el timón y liderar nuestro destino.

El camino va a brindar una serie de oportunidades, y España y nosotros/as debemos estar ahí. Si hay que realizar cambios, háganse, porque posiblemente no se brindará una oportunidad como esta, posiblemente ni siquiera en los próximos 200 años.

Planteemos cara a nuestro destino, y tomemos nuestro propio protagonismo; nadie nos va a parar, ni dirigentes codiciosos ni tendencias políticas.

Somos España, y se abre la ventana de oportunidad para acometer los ajustes necesarios. Creo que cualquier Español y Española entiende que es un momento en el que estamos de encrucijada, y debemos de tomar una dirección cuanto antes, con todas las consecuencias, y asumiendo nuestras responsabilidades. 

https://www.tiktok.com/@j.l_murcia/video/7429785312919833888?_t=8rgk3xK54N7&_r=1

Calidad de Vida y Sostenibilidad.

Se habla mucho y se escribe más sobre el cambio climatico y sus efectos en la Calidad de Vida y como nos puede afectar en el futuro.

La sostenibilidad, principalmente se afronta desde un punto de vista de como pueden ser afectados los recursos del planeta. Esta muy bien un compromiso global de sostenibilidad en términos de alimentar a 9 mil millones de personas y del tratamiento de los residuos, y se llevan a cabo campañas de información y sensibilización, y gobiernos establecen estrategias orientadas a la consecución de "indicadores de sostenibilidad", pero no escucho ni leo que se establezcan objetivos ni estrategias orientadas a la mejora de la Calidad de Vida de las Personas en términos reales del día a día, y como desde hace 50 años, se está produciendo un deterioro en la calidad del empleo y en la economía de las Personas.

Apasionado por las culturas antiguas y la lectura de todo lo relacionado de "donde venimos", puedo poner en duda todas las teorías actuales sobre qué la acción humana se va a "cargar" este planeta. Si estoy de acuerdo en establecer estrategias de sostenibilidad e impulsar la Circularizacion del bienestar económico sin tendencias políticas.

Todas las teorías actuales sobre el movimiento del campo magnético o la teoría de Milankovitch sobre los posibles cambios climaticos afectados por la orbita terrestre, o sobre el posible impacto de un cometa en nuestro planeta, son posibilidades que de cerca o de lejos nada tienen que ver con el bienestar de las Personas de este planeta, y priorizar el establecer criterios de mejora real de las Personas, y preocuparse más por su día a día y como el deterioro progresivo de la economía está afectando en nuestra Calidad de Vida, y aunque importantes por lo que como Personas nos pueden afectar las consecuencias de nuestros actos en este planeta como el tratamiento de los residuos y la contaminación, se lleven a cabo iniciativas de equilibrio económicos hacia un bienestar global.


Calidad de Vida y Vivienda.

La vivienda es uno de los problemas más serios a los que nos enfrentamos en España. El modelo de concentración hacia las grandes ciudades es imparable, teniendo en el lado opuesto un sinfín de poblaciones, principalmente del ámbito rural que se están quedando sin habitantes. En ciudades como Madrid, con unas expectativas en superar en unos años los 8,5 millones de habitantes. En los planes de la ciudad están diseñados los nuevos desarrollos urbanísticos, donde se habla de la construcción de más de 300 mil viviendas.

¿Pero que ocurre con la vivienda en una ciudad que aumentará la demanda de servicios, y hará necesaria la llegada de trabajadores/as que posiblemente no podrán pagar los precios de las nuevas viviendas?

Este problema no es nuevo. A principios del siglo XX, el desarrollo de las grandes ciudades, se enfrentaba a un desafío ante el innumerable número de nuevos habitantes que venían a probar fortuna en búsqueda de trabajo. Las grandes ciudades desarrollaban sus planes urbanísticos, igual que ahora, pero estos nuevos habitantes no tenían la capacidad económica para la adquisición de estas viviendas. La ciudad crecía y necesitaba de mano de obra.

Ante tal desafío, se ideó un plan de construcción de viviendas sociales, y se desarrollaron las denominadas Cooperativas de Casas Baratas y Económicas en toda España.
El enfoque era muy sencillo; el Estado financiaba el 100x100 de la obra, y los nuevos propietarios pagaban el crédito en fáciles mensualidades. las únicas condiciones eran que la vivienda no se podía vender en 50 años, y sólo se podía transmitir entre padres/madres e hijos. Fue una manera de dar una solución a un problema.

Entonces, ¿por qué si hay una fórmula de paliar el problema de la vivienda, no se empiezan a construir nuevos barrios con este enfoque? ¿Saben ustedes cuanto puede constar construir una vivienda en altura de 70 m2? No es un problema de suelo, hay numerosos lugares donde se podían desarrollar estos PAUs. ¿Por qué no se llevan a cabo? ¿Quién toma las decisiones? Porque a pesar del postureo político y del aparente enfrentamiento por este asunto de unos partidos y otros, nadie hace nada.


Atención y Cuidado de Personas Mayores: Las cosas por su nombre.

Una de las Profesiones más difíciles es trabajar con Personas Mayores Dependientes, donde la resiliencia, amabilidad, buen trato, empatia ...etc etc, son elementos claves en un/a Profesional que se dedica al Cuidado y Atención de las Personas Mayores y principalmente en una Residencia.

En este Sector, el de la Dependencia, no hay Personas que deseen trabajar en el. No es un Sector atractivo. El principal motivo, es el económico. El Personal (todas las categorías), están con el salario base, y el Personal Auxiliar con el SMI.

Esta situación de falta de Personal, está provocando que las Residencias tienen GRANDES dificultades para la ejecución del Plan de Atención, provocando que el trabajo "tenga que salir adelante", con menos Empleados/as. No exista tibieza para decirlo. Hay dificultades serias para conseguir Personal Auxiliar porque la experiencia de muchos/as que pasan por una Residencia, es que no quieren volver, y uno de los principales motivos es que es un trabajo MUY MAL PAGADO, añadiendo las jornadas de 7 días seguidos, festivos, domingos, con un diferencial en la nómina irrisorio, por no decir el trabajar en algunos turnos que están al 50% del Personal que requieren (por normativa).

Como ilustración, en estos momentos, hay alta demanda de técnicos para la ciberseguridad y desarrolladores para la Inteligencia Artificial. Los salarios se incrementan ante la demanda. En Europa estamos hablando de salarios por encima de 60 mil euros; en EEUU por encima de 100 mil. Muy merecidos, pero no comparado el trabajo con el desempeño de Cuidar a las Personas. En el Sector de la Dependencia los salarios están en el mínimo. Esta situación, desprestigia al Sector. En otros países de Europa, el salario neto está por encima de los 2.200 euros más los extras, con precios por plaza/Residente similares al de España (2.600/2.800 euros).

Posiblemente en localidades más pequeñas, pudiera existir una cierta estabilidad con los/as trabajadores/as. En el caso de Madrid, y en Barcelona hay problemas.

Es un trabajo refugio. La Cualificación Profesional se obtiene sin dificultad. El Personal Auxiliar, prefiere antes trabajar con una Persona en un domicilio (mal pagado tambien).

En el Sector de la Dependencia, no se solucionaran los problemas de Personal, hasta que no se valore adecuadamente en términos económicos a todos/as los/as trabajadores, y muy especialmente al Personal Auxiliar, se aumente su Profesionalizacion, se establezcan estrategias en la Formación Profesional, y se valore que estamos hablando de PERSONAS.


Innovación y Tecnologia: España también.

Cuando se lleva a cabo un desarrollo tecnológico (una aplicación informatica), que requiere la verificación que un archivo no contiene virus, existe una API, que verifica de manera gratuita y de forma automática que el archivo en cuestión no tiene virus.
Un ejemplo práctico, es cuando en una web, nos piden subir un archivo. Una de las maneras de "infectar" un sitio web, sería incluir en un archivo un virus.
Esta API (aplication programme interface), se encarga de esta validación. El programador, dentro del código, envía el archivo a una web, que verifica que el archivo está libre de virus.
Esta aplicación fue diseñada por una empresa española llamada Hispasec, en 2004 y fue adquirida por Google en 2012, aunque fue vendida, Google la volvió adquirir nuevamente.
Esta compañía de Malaga es la historia de Bernardo Quintero. Sabido es de todos, que Google ha puesto su centro mundial de ciberseguridad en Málaga, y Bernardo Quintero es uno de sus artífices.
Los servicios de esta compañía son utilizados, entre otros, por las Fuerzas Armadas Norteamericanas.
España también es puntera en emprendimiento tecnológico, hay numerosos casos de éxito, este muy llamativo, cuando el gigante americano decide España como su centro neurálgico en una de las actividades ahora más punteras y que más profesionales está demandando. Esto fue gracias a un Español; Bernardo Quintero.


Calidad de Vida y (re)Evolución Tecnológica.

Todos los días escuchamos los cambios que van a producir la incorporación de la Inteligencia Artificial a nuestra vida. Hay que estar preparados.
La realidad (y no se pueden poner puertas al campo), es que se ponen en nuestras manos una serie de posibilidades únicamente limitadas por nuestra capacidad de imaginación. Allá donde nuestra imaginación nos lleve, la tecnología estará ahí para darnos el soporte y materializar nuestras ideas.

Hace 50 años, (y hace tan solo 5), las tareas estaban relacionadas con profesiones concretas. Ahora hay una relación matricial en la cual numerosas profesiones pueden utilizar recursos de otras profesiones con la IA como si estuviesen contratando un profesional.
Todas las Profesiones con la ayuda de la IA, verán mejoradas sus capacidades. Un ejemplo son los programadores de aplicaciones. Ahora es posible generar el código para una aplicación, y muy importante, la corrección de los errores, y un largo etc. donde antes "perdías" horas en su revisión. Ahora en cuestión de segundos tiene la respuesta y la corrección, o su recreación. En tareas administrativas, y sobre todo de generación de contenido, la IA estará ahí para ayudar, y así en multitud de Profesiones.

De manera continuada, llevo a cabo una serie de tareas relacionadas con el reciclaje profesional y la puesta al día de los conocimientos, principalmente tecnológicos.
En realidad, los cambios siempre se han producido, y como se ha comentado en varios post, ha existido un continuo ir y venir de puestos de trabajo, unos que han desaparecido para siempre (como escribir a máquina), otros que se han reciclado hacia otras profesiones, otros que han surgido nuevos.

En estos momentos, creo que apasionantes, hay una oportunidad para que cualquiera pueda poner en marcha su imaginación, y materializar sus ideas en proyectos sorprendentes. No es fácil, nada es fácil. La vida siempre es una cuesta arriba, y de vez en cuando un poco más llano (pero poco).

Es necesario que cuanto antes se lleven a cabo desde la escuela cambios orientados a la gestión del reciclaje continuo y a la gestión del fracaso. Habrá más posibilidades, pero también habrá más posibilidades de fracasar. Todo va más de prisa; lo positivo y lo negativo.

He traído un recuerdo sobre como era cuando montábamos en el autobús en la década de los 60. Entrábamos por la puerta trasera, y un Revisor expendía los billetes. Además cuando se quería parar, el Revisor (no había Revisoras), disponía de una "conexión" alámbrica (no inalámbrica), con el conductor (no había conductoras de autobuses), para avisarle que tenía que parar en la próxima parada.

Hoy es el conductor/a el único/a que va en el autobús junto con los/as viajeros/as, pero posiblemente en breve, el autobús irá sin conductor/a.